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UNSAM - EEYN

Programa formativo de Mandos Medios
Modalidad: virtual
Inscripción:

La inscripción se realizará a través de la casilla de correo extensioneeyn@unsam.edu.ar

Los interesados deberán presentar:

  • DNI, frente y dorso.
  • Ficha de inscripción completa.
  • Título secundario o último título alcanzado.
  • Certificado de alumno/a regular, en caso de que corresponda.
  • Comprobante de pago correspondiente a la matrícula.

Informes:

SECRETARIA DE EXTENSIÓN Y BIENESTAR ESTUDIANTIL
ESCUELA DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS - UNSAM
Punto de Bienestar - Caseros 2241 CP1650 - San Martín, Bs. As.
E-mail: extensioneeyn@unsam.edu.ar

 

Objetivos
  • Desarrollar las competencias necesarias para el ejercicio de un liderazgo efectivo.
  • Desarrollar una visión sistémica del rol y de su posicionamiento en la organización.
  • Promover autonomía en l aplanificación y fijación de objetivos de su función.
  • Desarrollar habilidades de conducción de equipos de trabajo.
Contenidos mínimos

Módulo 1: Gerencia y Liderazgo, delegación.

  • Estilos de conducción.
  • Liderazgo situacional. Liderar con el ejemplo. Motivar a los colaboradores. El contrato psicológico. Gestión del desempeño de los empleados.
  • Manejo de las expectativas y transmisión de los estándares de desempeño. Evaluación y corrección del desempeño. Cómo dar feedback.
  • Alineamiento de estrategia organizacional en gerencias y sectores. Contribución del sector a la estrategia organizacional.
  • Fijación de objetivos del equipo de trabajo.
  • Establecimiento de tareas propias del jefe y aquellas que delega.
  • Contribución de cada integrante del equipo de trabajo a los resultados del sector y de la organización.
  • Gestión de la agenda del sector. Diferenciar lo urgente y lo importante.

Módulo 2: Gestión de procesos.

  • Conceptos básicos de procesos, análisis de procesos. Tipos de actividades involucradas en los procesos.
  • Identificación de las restricciones de un proceso. Gestión de la Innovación de procesos.
  • Análisis sistémico de los factores de desempeño de la empresa a partir del dominio de los procesos.

Módulo 3: Comunicación / Conversaciones difíciles.

  • Fundamentos de la comunicación dentro de las organizaciones.
  • Comunicación entre áreas. Componentes, niveles y canales de la comunicación. Las habilidades de comunicación en la función del jefe.
  • Estrategias para el manejo de conversaciones difíciles.
  • La generación de compromisos conversacionales y su impacto en la motivación la gestión del desempeño. Escucha activa y feedback.
  • Componentes de la buena comunicación.

Módulo 4: Gestión de Proyectos.

  • Concepto y definición de proyecto. Transformando ideas en proyectos. Ciclo de vida de un proyecto. Fases para su diseño e implementación. Definición de alcance, tiempos, recursos, costos riesgos y calidad.
  • Criterios de evaluación de proyectos. Presentación de proyectos.
  • Herramientas de planificación y gestión. Seguimiento y control de proyectos.

Módulo 5: Negociación y Resolución de conflictos.

  • Conflictos: tipos de conflictos. Niveles de conflictos. Conflictos funcionales y disfuncionales.
  • Etapas del conflicto. Enfoques directos e indirectos de resolución.
  • Negociación: Negociación e implicaciones. Modelo de negociación. Trampas comunes de la negociación.
  • El rol de un tercer participante en la negociación. Guía práctica para una negociación exitosa.
  • Competencias y tácticas de los negociadores exitosos.

Módulo 6: Gestión de Equipos.

  • Formación de un equipo - Teambuilding. Composición de los equipos de trabajo. Trabajo en equipo y sinergia. Grupo vs equipo.
  • Roles de equipo
  • Gestión de equipos diversos. Fenómenos grupales. Factores que dificultan el trabajo en equipo.
Plantel docente
  • Pablo Legna
  • Diego Serra
  • Paula Muler
  • Adrián Olivera
  • Walter Sosa
  • Silvana Steinberg
Inscripción

La inscripción se realizará a través de la casilla de correo extensioneeyn@unsam.edu.ar

Los interesados deberán presentar:

  • DNI, frente y dorso.
  • Ficha de inscripción completa.
  • Título secundario o último título alcanzado.
  • Certificado de alumno/a regular, en caso de que corresponda.
  • Comprobante de pago correspondiente a la matrícula.
Costo de Servicio Educativo

A definir próxima edición.

Dedicación horaria

El programa cuenta con un total de 48hs de cursada.

Informes

SECRETARIA DE EXTENSIÓN Y BIENESTAR ESTUDIANTIL
ESCUELA DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS - UNSAM
Punto de Bienestar - Caseros 2241 CP1650 - San Martín, Bs. As.
E-mail: extensioneeyn@unsam.edu.ar